Thawj qhov kev xav tau tuaj yeem tsuas yog ib zaug, uas txhais tau tias nws yog qhov tseem ceeb tshaj plaws. Cov kws sau ntawv uas muaj npe tshaj plaws uas tau sau ntawv txog cov hauv kev los ua kom muaj kev xav zoo rau ib tus neeg yog Allan Pease, Dale Carnegie, Kurpatov thiab lwm tus.
Kev sib txuas lus yog peb txhua yam. Nrog kev pabcuam ntawm kev sib txuas lus, peb ntsib cov neeg tshiab, ua cov sib paub zoo thiab qhov tseeb, ua haujlwm rau feem ntau ntawm cov haujlwm txhua hnub. Qhov no txhais tau hais tias ib feem tseem ceeb ntawm peb lub neej, kev ceev thiab qhov ua tiav ntawm cov haujlwm uas muab rau ua yog nyob ntawm qhov zoo ntawm peb cov kev sib txuas lus.
Ib txoj kev los sis lwm qhov, tab sis kev sib txuas lus feem ntau yog nyob ntawm qhov twb tau tsim kev sib raug zoo ntawm tib neeg, nyob rau theem ntawm kev ntseeg siab ntawm lawv, sib hwm. Nyeg, kev ntseeg siab, qhov zoo ntawm kev sib raug zoo nyob ntawm qhov kev xav thawj zaug uas tib neeg muaj ntawm lwm tus, ntxiv mus, thawj qhov kev xav yog qhov muaj zog tshaj plaws, thiab lub sijhawm thaum nws tau tsim yog luv heev, raws li kev kwv yees ntawm ntau cov kws kho kev puas siab ntsws. thiab cov kws tshawb fawb kawm txog lub luag haujlwm ntawm lub taub hau hlwb, los ntawm ob peb feeb mus rau 2 feeb. Muaj ntau txoj hauv kev los ua kom muaj lub siab zoo ntawm qhov khoom (tus neeg) ntawm kev sib txuas lus, cov no suav nrog:
- Neat tsos.
- "Zoo" piav tes piav taw.
- "Kho kom raug" kev sib txuas lus.
Xav txog qhov pom ntawm tib neeg, nws yuav tsum raug sau tseg tias qhov tseem ceeb tshaj plaws thiab kev pom zoo ntawm cov khaub ncaws yog: khau, plaub hau, txoj siv tawv (yog tias pom) thiab cov khoom siv: saib, cov ntaub qhwv caj dab, khi, txoj phuam qhwv caj dab hauv pem hauv ntej ntawm ib tsho poj niam, thiab lwm tus. Lub "kev zoo siab" yoj tes yoj taw yog ib qho uas muaj kev sib haum xeeb nrog koj qhov xwm txheej (qhov xwm txheej xav pom rau qhov khoom siv ntawm kev sib txuas lus), thiab nws yuav tsum zoo ib yam, raws li lawv hais, rau lub ntsiab lus; ".
Thaum nws los ntawm kev sib txuas lus, cov lus qhia zoo los ntawm tus kws kho paj hlwb nrov Dale Carnegie tuaj rau txoj kev cawm.
Raws li nws phau ntawv "Yuav ua li cas Los yeej Cov Phooj Ywg thiab Cuam Tshuam Cov Neeg", muaj 6 qhov tseem ceeb tshaj plaws, hauv kev xav ntawm tus sau, cov lus qhia:
- Peb nyiam cov neeg uas txaus siab rau peb, qhov no kuj muaj tseeb rau koj tus neeg sib tham. Ua tib zoo xav rau nws, nws tus yam ntxwv, tab sis tsis txhob overdo nws.
- Luag ntxhi ntau zaus - cov neeg zoo nyiam lwm tus, thaum cov neeg tsis zoo, ntawm qhov tsis sib xws, thuam.
- Hais tus neeg los ntawm lawv thawj lub npe, vim tias qhov no yog cov lus zoo nkauj tshaj rau koj tus interlocutor.
- Ua ib tus neeg txawj mloog. Koj puas yog koj tus kheej nyiam nws thaum koj cuam tshuam?
- Peb nyiam cov neeg nyiam kev coj ua thiab tau kos rau lawv txawm ntau dua rau cov neeg muaj txiaj ntsig zoo xwb, nco qab qhov no thiab sim tham txog cov ncauj lus uas yuav zoo rau koj tus neeg sib tham.
- Txhua tus neeg xav paub txog lawv tus kheej qhov tseem ceeb ntawm lub qhov muag ntawm lwm tus. Nrhiav ib tus neeg kom ua tau qhov zoo uas koj tuaj yeem txaus siab rau nws thiab ua siab ncaj qhia qhov tseem ceeb ntawm tus neeg no rau koj.
Cov ntsiab lus no tau yooj yim tab sis siv tau yooj yim, thiab tseem ceeb tshaj, lawv ua tau haujlwm zoo heev. Txhawm rau kom muaj txiaj ntsig ntawm cov lus pom zoo, nws yog qhov tsim nyog yuav tsum tau ua haujlwm ua ntu zus thiab coj lawv mus rau automatism, qhov no, lawv yuav saib zoo tshaj plaws, thiab qhov zoo ntawm thawj qhov kev xav tau yuav ua kom zoo dua los ntawm tus neeg paub tshiab. tus tshiab.
