Nws yog qhov zoo mus ntsib ib tus neeg uas muaj peev xwm ntawm kev paub cai, nthuav, thiab tus neeg sib tham tau zoo. Cov neeg zoo li no ib txwm sawv los ntawm txhua tus neeg. Nws tsis tas yuav yog neeg tawm sab nraud lossis neeg zoo nraug. Tseeb tiag tiag, txhawm rau los yeej qhov kev ntshaw ntawm lwm tus thiab ua tiav txoj kev muaj yeej hauv ib qho chaw twg, tsos ib leeg tsis txaus. Nws tshwm sim uas ib tus neeg dog dig kiag li, ua tsaug rau lub peev xwm los tsim kev sib tiv tauj thiab muaj lub txiaj ntsig ntawm hais lus zoo, muaj peev xwm ua tiav tau zoo.
Hauv ntiaj teb cov ntaub ntawv siv tshuab, nrog ntau txoj hauv kev ntawm kev sib txuas lus, tib neeg them nyiaj mloog heev rau kev sib txuas lus nrog txhua tus kheej, yam tsis siv gadget. Qhov tseeb, lawv tsuas yog tsis muaj lub tswv yim dab tsi cuam tshuam cov kab lus hais los yog lub sijhawm tham nrog kev paub thiab tham kom zoo tuaj yeem muaj rau ntawm tus interlocutor.
Muaj qee cov lus qhia yooj yim uas koj tuaj yeem ua raws kom kawm kawm sib txuas lus nrog lwm tus.
1. Koj yuav tsum xyuam xim rau koj tus kheej cov lus. Nws yuav tsum tsis txhob nrawm, tab sis ntsuas, pom meej thiab nkag siab. Qhov ntim ntawm lub suab yuav tsum sib haum nrog qhov xwm txheej uas muaj kev sib txuas lus. Tsis txhob hais lus ntsiag to lossis mus qw, txwv tsis pub cov interlocutors yuav dhuav nrog kev sib tham lossis lawv tsuas yog ntshai.
2. Thaum ntsib tus neeg tshiab, koj yuav tsum ua siab zoo thiab paub cai. Koj tuaj yeem pib sib tham nrog cov ncauj lus dav dav, maj mam tshawb pom nws cov kev nyiam. Yog li koj tuaj yeem paub yog tias muaj cov nyiam nyiam thiab tham txog qhov tseem ceeb tshaj plaws yam tsis muaj kev tsis xis nyob.
3. Yuav luag txhua qhov xwm txheej uas ua rau muaj kev sib tham, koj yuav tsum nyob twj ywm, txawm hais tias tus neeg sib tham hloov pauv siab thiab pib nthuav tawm qhov nws tsis txaus siab rau qee yam. Nws yog qhov zoo dua maj mam muab thiab qhia kom tsis txhob ua rau nws muaj kev ntxhov siab, thiab yog tias nws tseem pheej tawm ntawm nws tus kheej, ces tsuas yog ncua kev sib tham.
4. Txog kev tswj hwm sab hauv hauv kev sib txuas lus, koj yuav tsum sim tsis txhob siv cov lus, kev hais lus tsis zoo thiab cov lus uas yog cov kab mob nyob hauv koj cov lus. Txhawm rau txhawb koj tus kheej kev hais lus, koj tuaj yeem nyeem cov ntawv nyeem ntau dua qub, mloog lossis saib xyuas kev qhia ntawm cov kws kho paj hlwb uas yuav qhia koj nyob rau hauv qhov xwm txheej twg thiab yuav ua li cas thiaj li siv tau lo lus no lossis lo lus ntawd kom raug.
Tus zoo interlocutor ib txwm muaj ntau txoj hauv kev los ua pov thawj nws tus kheej hauv ntau yam haujlwm ntawm kev ua si, piv txwv li, nrhiav txoj haujlwm tsim nyog, koom nrog pab pawg lossis ntsib neeg txaus siab.
