Yuav ua li cas mloog thiab nkag siab cov neeg kom raug? Kev koom tes nrog kev sib tham li cas? Txhawm rau kom hais tau lus, koj yuav tsum xub kawm mloog. Tom qab tag nrho, nws tsis yog qhov zais cia rau leej twg hais tias nws yog qhov zoo dua rau kev sib txuas lus nrog tus neeg uas tau hnov thiab nkag siab koj.
Ua ntej koj yuav tsum kawm paub tswj kev sib tham. Muaj ob hom kev mloog: nquag thiab passive. Kev mloog kom nquag plias ua rau muaj kev mloog zoo rau lub ncauj lus ntawm kev sib tham thiab cov kev xav ntawm lub interlocutor. Yog li no, nco ntsoov tias qee cov lus tawm tswv yim mus ntawm koj mus rau koj tus khub, cov tshuaj tiv thaiv los ntawm cov ntaub ntawv nws nthuav tawm rau koj. Mloog txhua lo lus uas tus interlocutor hais.
Hauv qhov no, koj yuav tsum xav tsis tas rau ntawm lub ncauj lus ntawm kev sib tham, tab sis kuj tseem yuav ua rau txoj kev xav uas koj tus neeg tham qhia tau tham thaum sib tham. Txawm hais tias thaum neb ob leeg nyob ntsiag to, koj yuav tsum ua yeeb yam nrog koj nkees, taw, hais ntawm lub ntsej muag tias koj koom nrog kev sib tham thiab sib qhia tag nrho koj tus khub txoj kev xav. Sim ua kom paub tseeb tias koj lub cev tau so, thiab tus cwj pwm thaum sawv qhib, tsis txhob hla koj ob txhais caj npab thiab txhais ceg, tsis txhob zais koj lub qhov muag ntawm lub ntsej muag interlocutor.
Koj tuaj yeem, qee lub sijhawm, rov ua lub teeb ntawm lub interlocutor. Qhov no yuav tso nws ntau rau hauv koj txoj kev coj thiab nws yuav ntseeg koj. Tag nrho cov no yuav pab koj tus interlocutor zoo dua xis thiab qhib. Yog tias koj xav qhia meej qee yam, siv kev coj thiab qhia cov lus nug uas pib nrog "li cas", "yuav ua li cas" thiab lwm tus.
Nyob rau kis thaum koj xav kom ntseeg tau tias koj to taub tus interlocutor kom raug, siv "ntu lus" - hais dab tsi koj hnov ua ntej thiab qhia meej seb puas yog.
Nyob rau hauv lem, passive mloog yog siv nyob rau hauv mob thaum koj interlocutor zoo siab heev los yog, ntawm qhov tsis tooj, chim siab txog ib yam dab tsi, thiab nws yuav tsum tau hais tawm. Thaum zoo li no, nws zoo dua los ua suab thiab mloog. Qhia meej tias nws tsis nyob nws ib leeg, tias koj nyob ntawd thiab npaj mloog nws thiab txhawb nws. Txoj kev zoo tshaj plaws nyob rau lub sijhawm ntawd yog qhov hu ua "uh-huh-tshua".
Txhua tus neeg xav hnov thiab nkag siab. Txhua tus xav qhia lawv txoj kev xav thiab kev paub rau ib tug neeg. Txhua tus tab tom nrhiav kev pom zoo los ntawm lwm tus. Yog li no, txoj haujlwm tseem ceeb hauv kev sib txuas lus yog kom hnov, nkag siab txog dab tsi koj interlocutor sim xa koj, txhawb nrog nws thiab muab kev txhawb nqa nws suav rau, thiab nyob rau hauv muab cov interlocutor to taub zoo dua ntawm nws tus kheej.
