Yuav ua li cas cuam tshuam tus neeg tawm tsam nws lub siab nyiam, ua rau nws txais nws lub tswv yim thiab ua kom tiav nws lub siab nyiam? Cov kws tshawb fawb zoo thiab cov tub rog loj, cov neeg sawv cev thiab cov tub ceev xwm, cov txawj ua yees siv thiab txhua tus uas xav txib lwm tus lub siab nyiam thiab lub siab xav xav txog cov lus nug no.
Nws yog qhov tsim nyog
Yog tias peb tsis teeb tsa peb tus kheej li cov haujlwm, tab sis tsuas yog xav kom nkag siab zoo dua thiab reckoned nrog peb lub tswv yim, tom qab ntawd nws yuav muaj txiaj ntsig los ua kom paub txog cov tswv yim thiab cov txuj ci tseem ceeb ntawm kev cuam tshuam tus neeg. NLP, lossis cov lus piav qhia neurolinguistic, yuav pab peb nrog qhov no
Cov Lus Qhia
Kauj ruam 1
Theem 1. Kev txiav txim siab ntawm txoj kev ua thawj coj ntawm tib neeg kev nkag siab, uas yog, txoj kab ke uas siv rau hauv tib neeg kev paub thiab kev pom ntawm lub ntiaj teb.
Cov kws tshaj lij txhais peb qhov tseem ceeb: hnov lus, ua kom pom kev thiab lub cev. Nrog rau txoj kev mloog lus tseem ceeb, ib tus tib neeg to taub feem ntau ntawm cov ntaub ntawv los ntawm pob ntseg - "hnov"; nrog kev pom - pom txog hauv cov duab - "pom"; nrog kev sib deev - kev ua - "ua". Hauv feem ntau dhau heev, ib tug neeg muaj cov kab ke sib xyaw, uas yog, tus tau kov yeej yog ntxiv los ntawm tus pab. Piv txwv li, "hnov nrov" feem ntau pab txhawb nws txoj kev xav nrog cov duab: "hnov cov suab nrov ntawm lub hiav txwv tsis muaj qhov kawg".
Yuav ua li cas piav lub hom phiaj tseem ceeb ntawm tib neeg? Nws yuav qhia koj txog nws tus kheej! Txog kev hais lus (hais lus) ntawm ib tus neeg xav thiab qhov xav yog yam ntxwv ntawm tus neeg nkaus xwb. Yog li, yog tias ib tug neeg, tig los rau koj, hais tias: "Mloog kuv!", Qhov no tsis yog qhov qhia txog nws kev ua tus coj, tab sis kuj tau caw los sib txuas lus nrog nws hauv qhov system no, uas yog, nws xav ua hnov. Yog nws hais tias: "Saib ntawm no!" - qhov no txhais tau tias nws pom lub ntiaj teb nrog nws lub qhov muag, thiab rau nws cov duab nyob ib puag ncig yog cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm lub ntiaj teb. Thaum nws tawm tswv yim, "Cia mus lwm qhov?" - qhov no txhais tau tias rau nws qhov kev txiav txim yog qhov paub thiab xis nyob hauv lub xeev. Cov qauv no yog qhov yooj yim tshaj plaws, tab sis yog tias koj mloog zoo rau cov lus ntawm tus neeg sib tham, koj yuav pom ntau nuances hauv kev nthuav tawm ntawm nws cov kab ke tseem ceeb.
Kauj ruam 2
Theem 2. Hloov kho. Kev hloov kho yog qhov tsim nyog los tsim kom muaj chaw zoo thiab nkag siab nrog koj tus neeg sib tham, uas yuav tsum nkag siab tias qhov kev sib tham raug ua nyob rau hauv "ib qho kev tswj fwm". Ntau yam kev tsis sib haum xeeb thiab kev nkag siab tsis meej tshwm sim vim cov tib neeg ua haujlwm hauv ntau pawg thiab tsis pom lub sijhawm sib tham kom muaj kev sib tham.
Yog li, koj ua tib zoo mloog lub interlocutor, raws li cov moderators, koj txiav txim siab seb qhov twg yog qhov ua. Mloog nouns, adjectives, thiab verbs. Dab tsi ntxiv? Tib neeg piav tau cov xwm txheej, tib neeg, xwm txheej zoo li cas? Thaum koj nkag siab qhov system twg yog txoj hau kev, koj tuaj yeem "mloog". Koj pib siv nyob rau hauv koj cov lus hais txog tib cov lus thiab cov ntsiab lus, txhais txawv thiab cov lus qub, lus exclamations thiab atherosclerosis ntawm kev hais lus raws li koj interlocutor. Qhov no yuav nyuaj heev thaum xub thawj yog tias koj lub cev tsis sib xws. Nrog rau qee qhov kev xyaum, koj tuaj yeem yooj yim ua tiav qib kev xav tau ntawm kev kho kom haum. Rau thawj zaug kev xyaum, mloog qhov kev sib tham ntawm koj cov npoj yaig lossis cov neeg nyob ib puag ncig koj, cov lus ntawm cov kasmoos, kev xam phaj ntawm cov neeg muaj npe nrov, thiab lwm yam, txheeb xyuas lawv, txheeb xyuas qhov kev coj ua. Sim sau cov kab lus ntawm lo lus teb, sau cov lus nug rau tus neeg no.
Nws yog ib qho tseem ceeb tias kev kho kom haum yog txhawb nqa los ntawm lwm txoj hauv kev ib yam nkaus. Ua ntej tshaj plaws, kev hloov kho cov tes taw taw. Txoj hauv kev zoo tshaj plaws yog "tsom iav". Piv txwv li, ib tug neeg zaum pem hauv ntej koj hle nws lub xib teg. Kaw koj thiab. Pov ib ceg hla ib lwm - pov nws dua, tsuas yog tib yam li tus interlocutor. Yog tias nws ncaj nws cov plaub hau los yog saib nws lub tsom iav, "tsom iav", tab sis tsis sai thiab meej, tab sis tom qab ib pliag. Hauv lwm lo lus, koj qhia rau nws paub tias koj yog "koj li". Ntxiv rau kev piav tes piav taw, koj yuav tsum xav txog kev ua pa ntawm kev ua pa thiab hais lus, lub suab ntim, lub suab, thiab ntau dua. Cia koj tus interlocutor qhib siab, thiab koj yuav kawm ntau yam ntxiv txog nws dua saib tsam nws paub txog nws tus kheej.
Kauj ruam 3
Theem 3. Qhov cuam tshuam. Yog li, koj tau txheeb xyuas cov kab kev ua lag luam ntawm koj tus interlocutor thiab nkag siab hauv qhov "lus" koj yuav tsum sib txuas lus nrog nws. Pib tau. Yog tias koj xav nthuav qhia ib qho kev thov, xav, xav tau - cia siab rau tib cov lus-tus neeg ua haujlwm uas nws hnov, pom, thiab lees txais kev tua. Nyob rau tib lub sijhawm, siv cov tes taw, kev xav, kev hais lus ceev thiab cov yam ntxwv ntawm kev hais tawm koj cov kev xav uas paub txog nws, tsuas yog koj cov lus yuav tsum muaj qee qhov kev txhawb zog: me ntsis kev ua yeeb yam, me ntsis kev paub dua, thiab lwm yam. Koj tuaj yeem xaiv qhov sib txuas lus ntawm qhov koj xav tau rau koj tus kws kho koj tus kheej (ua kom zoo, ntxhov siab, nyuaj siab), tab sis qee qhov xwm txheej no yuav tsum muaj nyob hauv nws "txheej txheem tswj". Thaum koj nkag siab tias koj cov lus tau raug lees txais thiab koj cov neeg koom tes tau npaj rau kev sib txuas lus, peb taug mus rau theem kawg.
Kauj ruam 4
Theem 4. Thauj Tog Rau Nkoj. Cov txheej txheem no tuaj yeem txhais tau tias yog "kev ua ke ntawm cov khoom uas dhau lawm". Sai li koj nkag siab tias koj "nyob ntawm tib lub yoj" nrog tus interlocutor, koj yuav tsum sib sau ua ke uas koj tswj kom pom zoo rau. Txawm hais tias nws tsis tuaj yeem pom zoo, tus txheej txheem qheb yuav cia koj "nco" ntawm koj qhov kev sib tham rau lwm zaus.
Qhov ua tau zoo tshaj plaws hauv cov txheej txheem anchoring yog tactile ncus, "anchors". Muaj ntau txoj hauv kev, thiab lawv tau xaiv raws li qhov xwm txheej thiab theem ntawm kev sib raug zoo nrog tus interlocutor. Piv txwv li, thaum taug kev nrog tus interlocutor, tom kawg ntawm kev sib tham, maj mam nyem nws sab tes rau saum lub luj tshib, los yog nyem nws xib teg ntawm koj xib teg. Nws tuaj yeem yog lub suab tshwj xeeb, piv txwv li, lub npuaj ntsej muag, qee qhov taw tes tshwj xeeb ntawm koj, kev saib zoo, uas yog, qee yam uas yuav txuam cov ncauj lus ntawm koj qhov kev sib tham nrog koj, nws yuav yog koj tus kheej kos npe. Daim paib no yuav tsum tsis muaj kev cuam tshuam thiab yuav tsum yog nyob rau hauv "txheej txheem sib koom ua ke". Piv txwv li, yog tias koj yog "pom", koj yuav tsum tsis txhob hais "hu rau koj" lossis "hla."
Lwm lub sijhawm tom qab, qhib koj lub "thauj tog rau nkoj": coj tus interlocutor los ntawm lub lauj tshib, nco nws txog qhov tseem ceeb ntawm kev sib tham hauv "nws txoj haujlwm ntawm kev tswj hwm", txuas ntxiv kev sib txuas lus ntawm nthwv dej uas koj interlocutor tau zoo nyob. Tsis ntev koj cov kev thov thiab kev xav tau tiav, thiab koj yuav nkag siab tias koj lub hom phiaj tuaj yeem ua tiav tiav yam tsis muaj kev thuam, kev thuam thiab kev thuam.
